KI-Schulungspflicht:Was Ihr Betriebtun muss

Die KI-Schulungspflicht aus Artikel 4 der KI-Verordnung gilt seit dem 2. Februar 2025 für jeden Betrieb, der KI-Systeme einsetzt, also auch für das Team, das im Büro mit ChatGPT arbeitet. Seit dem 27. Juli 2026 gilt sie in geänderter Fassung: Sie müssen Maßnahmen ergreifen, die den Aufbau von KI-Kompetenz unterstützen, aber für keine Person ein bestimmtes Kompetenzniveau garantieren. Ein Zertifikat ist nicht vorgeschrieben, eine interne Dokumentation empfehlen sowohl die EU-Kommission als auch die Bundesnetzagentur. Und die oft genannten 35 Millionen Euro Bußgeld betreffen verbotene KI-Praktiken, nicht die Schulungspflicht.

Nikolai Schöbel und Jeremias Burger

Co-Founder der Scalableloops GmbH. Nikolai Schöbel verantwortet Online-Marketing und KI-Strategie, Jeremias Burger die KI-Architektur. Beide bauen und schulen KI-Systeme im eigenen Agenturalltag.

Gilt die KI-Schulungspflicht auch für Ihren Betrieb?

Sehr wahrscheinlich ja. Die Bundesnetzagentur beschreibt den Kreis der Verpflichteten als Anbieter und Betreiber von KI-Systemen, einschließlich solcher mit allgemeinem Verwendungszweck wie Chatbots, und zwar unabhängig von Wirtschaftszweig oder Organisationsgröße. Betreiber ist, wer ein KI-System in eigener Verantwortung beruflich einsetzt.

Die EU-Kommission beantwortet in ihren Fragen und Antworten zur KI-Kompetenz genau den Alltagsfall: Ein Unternehmen, dessen Beschäftigte ChatGPT für Werbetexte oder Übersetzungen nutzen, fällt unter Artikel 4. Die Beschäftigten sollen über die konkreten Risiken informiert werden, die Kommission nennt als Beispiel erfundene Inhalte, sogenannte Halluzinationen.

Erfasst sind auch Personen außerhalb Ihrer Belegschaft. Artikel 4 nennt „andere Personen“, die im Auftrag des Betriebs mit dem Betrieb und der Nutzung von KI-Systemen befasst sind. Die Bundesnetzagentur nennt als Beispiele Auftragnehmer und Dienstleister. Wenn eine Agentur, ein Freelancer oder eine Zeitarbeitskraft in Ihrem Auftrag mit KI arbeitet, gehört diese Person in Ihre Überlegungen.

Wer prüft die KI-Kompetenz in Deutschland?

Am 29. Juli 2026 trat das KI-Marktüberwachungs- und Innovationsförderungs-Gesetz (KI-MIG) in Kraft. Nach § 2 Absatz 1 ist die Bundesnetzagentur die für die Einhaltung der KI-Verordnung zuständige Marktüberwachungsbehörde, soweit das Gesetz nichts anderes bestimmt. Anders bestimmt ist es vor allem für Branchen mit eigener Fachaufsicht: Im Finanzsektor bleibt etwa die BaFin zuständig.

Die Bundesnetzagentur ist außerdem zentrale Anlaufstelle und zentrale Beschwerdestelle. Beschwerden über Verstöße gegen die KI-Verordnung gehen dort ein und werden bei Bedarf an die zuständige Behörde weitergeleitet. Für Unternehmen bietet sie einen KI-Service Desk mit Informationen zum Aufbau von KI-Kompetenz.

Zeitlich gilt: Die Pflicht besteht seit Februar 2025, die Aufsicht und Durchsetzung durch die nationalen Marktüberwachungsbehörden begann laut EU-Kommission im August 2026. Seitdem kann eine Behörde nachfragen, was Ihr Betrieb unternommen hat. Die beste Antwort darauf ist eine Akte, die Sie schon haben.

Wie sieht eine KI-Schulung aus, die im Arbeitsalltag trägt?

Die KI-Verordnung schreibt kein Format vor. Sie nennt aber die Maßstäbe: technische Kenntnisse, Erfahrung, Aus- und Fortbildung der Beteiligten und den Kontext, in dem die Systeme eingesetzt werden. Die EU-Kommission und die Bundesnetzagentur leiten daraus vier Orientierungspunkte ab, die sich gut als Gerüst für eine Schulung eignen.

Eine Schulung, die an diesen Punkten entlang gebaut ist, kostet Ihr Team einen überschaubaren Teil der Arbeitszeit und bringt mehr als Rechtssicherheit: Wer weiß, wo ein Chatbot zuverlässig hilft und wo er Fakten erfindet, arbeitet schneller und liefert weniger Nacharbeit. Die Bundesnetzagentur formuliert es ähnlich: Der Aufbau von KI-Kompetenz liegt im Eigeninteresse der Unternehmen.

Bei Scalableloops bauen wir KI-Schulungen deshalb auf den Werkzeugen und Aufgaben, die in Ihrem Betrieb tatsächlich vorkommen, und unterscheiden nach Vorwissen: Die Geschäftsführung braucht andere Inhalte als das Team, das täglich Texte oder Angebote erstellt.

1. 01

   Grundverständnis

   Was ist KI?

   Wie funktionieren die Systeme, die Ihr Team nutzt, und warum können sie überzeugend falsch liegen?

2. 02

   Rolle

   Anbieter oder Betreiber?

   Die meisten Betriebe setzen KI ein und sind damit Betreiber. Wer selbst KI-Systeme anbietet, hat eine andere Ausgangslage.

3. 03

   Risiken

   Was kann im Einsatz schiefgehen?

   Erfundene Fakten, Umgang mit Kunden- und Personaldaten, Prüfung von Ergebnissen vor der Weitergabe.

4. 04

   Aktualität

   Was hat sich geändert?

   Neue Werkzeuge und Funktionen kommen laufend dazu. Eine Auffrischung hält Wissen und Dokumentation auf Stand.