MedicPlace:Ein Dach für die Arbeitrund um die Praxis

Warum arbeiten Ärzte mit so vielen getrennten Programmen?

Eine Praxis braucht Software für sehr unterschiedliche Aufgaben: Vertretungen finden, Gespräche dokumentieren, abrechnen, sich fortbilden, Personal suchen. Für jede dieser Aufgaben gibt es eigene Anbieter. Die Folge beschreibt die Projektbeschreibung von MedicPlace so: Ärzte navigieren zwischen einem Dutzend Insellösungen, Datenflüsse brechen ab, und die Einhaltung der Vorschriften wird teuer, weil sie für jedes Programm einzeln geprüft werden muss.

Dazu kommt der allgemeine Verwaltungsaufwand. In Befragungen im Auftrag der Kassenärztlichen Bundesvereinigung gaben rund neun von zehn niedergelassenen Ärzten an, sich durch bürokratische und administrative Aufgaben überlastet zu fühlen. Jedes zusätzliche Programm mit eigenem Zugang, eigener Oberfläche und eigenem Vertrag trägt zu diesem Aufwand bei.

Hier setzt MedicPlace an. Die Idee ist nicht, alles neu zu erfinden, sondern Bereiche, die heute getrennt laufen, unter einer Marke und mit gemeinsamen Diensten zusammenzuführen.

Wo hilft KI den Ärzten auf der Plattform?

Aus Sicht der Nutzer zeigt sich KI bei MedicPlace dort, wo heute Handarbeit anfällt. Bei JourF'x wird aus einem Gespräch ein strukturiertes Dokument, ohne dass jemand nebenher mitschreibt. Das ist die Art von Aufgabe, bei der KI im Praxisalltag besonders gut passt: viel gesprochener oder geschriebener Text, ein wiederkehrendes Muster und ein Mensch, der das Ergebnis prüft und freigibt.

Der zweite Ansatz liegt im Dach selbst. Die Projektbeschreibung nennt geteilte Dienste über alle Module. Für den Arzt soll das bedeuten, dass Angaben, die er einmal gemacht hat, nicht in jedem Modul neu eingegeben werden müssen, und dass die Regeln zu Datenschutz und KI-Einsatz nicht in jedem Programm anders umgesetzt sind.

Wichtig für die Einordnung: Die KI-Funktionen dienen der Verwaltung und der Dokumentation. Sie ersetzen keine ärztliche Entscheidung. Was in eine Patientenakte oder an Dritte geht, prüft und verantwortet weiterhin die Ärztin oder der Arzt. Wie KI in der Praxis sinnvoll eingesetzt wird, beschreiben wir im Ratgeber KI nutzen für die Arztpraxis.

Welche Regeln gelten für Software, die Ärzte nutzen?

Software für Ärzte bewegt sich in einem der am stärksten geregelten Bereiche. Vier Rahmen sind für eine Plattform wie MedicPlace maßgeblich.

Wer eine solche Plattform für seine Praxis prüft, sollte bei jedem Modul fragen: Wo werden die Daten verarbeitet, gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, wie ist die Schweigepflicht der Beteiligten geregelt, und wird klar gekennzeichnet, wo KI im Spiel ist? Mehr zu den Pflichten aus der KI-Verordnung lesen Sie in unseren Beiträgen zur KI-Schulungspflicht nach Artikel 4 und zur Kennzeichnungspflicht nach Artikel 50.

1. 01

   Gesundheitsdaten

   Art. 9 DSGVO

   Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Ihre Verarbeitung ist grundsätzlich untersagt und nur unter den Ausnahmen des Art. 9 Abs. 2 erlaubt, etwa für Zwecke der Gesundheitsversorgung.

2. 02

   Schweigepflicht

   § 203 StGB

   Ärzte dürfen Geheimnisse an Personen offenbaren, die an ihrer Tätigkeit mitwirken, etwa an IT-Dienstleister, soweit das erforderlich ist. Sie müssen dafür sorgen, dass diese zur Geheimhaltung verpflichtet sind.

3. 03

   KI-Kompetenz

   Art. 4 KI-Verordnung

   Artikel 4 gilt seit dem 2. Februar 2025, seit dem 27. Juli 2026 in der Fassung des Digital Omnibus. Betriebe, die KI einsetzen, ergreifen Maßnahmen, die den Aufbau von KI-Kompetenz ihres Personals unterstützen. Das gilt auch für Praxen.

4. 04

   Transparenz

   Art. 50 KI-Verordnung

   Seit dem 2. August 2026 müssen Menschen informiert werden, wenn sie direkt mit einem KI-System interagieren, sofern das nicht offensichtlich ist.

Was können andere Betriebe aus MedicPlace lernen?

Der Ansatz lässt sich auf viele Branchen übertragen, in denen Fachleute mit vielen einzelnen Programmen arbeiten. Drei Überlegungen stehen dabei im Vordergrund.

1. 01

   Mit laufenden Modulen starten

   Schritt für Schritt

   MedicPlace baut das Dach um zwei Module, die bereits im Betrieb sind. So entsteht die Plattform an echten Aufgaben statt an einem Gesamtplan, der erst am Ende zeigt, ob er trägt.

2. 02

   Regeln einmal lösen

   Gemeinsame Dienste

   Datenschutz, Kennzeichnung von KI und Zugänge werden für alle Module gemeinsam geregelt. Das erspart die Prüfung jedes einzelnen Programms.

3. 03

   Sprache der Zielgruppe

   Ansprache

   Die Plattform spricht Ärzte so an, wie sie es im Beruf gewohnt sind. Vertrauen entsteht in regulierten Branchen auch über den Ton.