Was istE-E-A-T?
Vier Buchstaben aus Googles Prüfhandbuch und was sie für Ihre Unternehmensseite bedeuten.
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KI-Sichtbarkeit prüfen lassen oder anrufen: +49 151 1576 5566E-E-A-T steht für Experience, Expertise, Authoritativeness und Trustworthiness, auf Deutsch Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit, und beschreibt, woran Googles Qualitätsprüfer gute Inhalte erkennen sollen. Ein eigener Rankingfaktor ist das laut Google nicht. Wichtig bleibt es trotzdem, weil die Richtlinien beschreiben, was Googles Systeme belohnen sollen.
- Der Rahmen stammt aus den Search Quality Rater Guidelines, einem öffentlich zugänglichen Handbuch.
- Das zweite E für Erfahrung kam am 15.12.2022 dazu.
- Am schwersten wiegt das Vertrauen.
- Für Googles KI-Übersichten gelten dieselben Grundsätze, bei anderen KI-Diensten ist nichts veröffentlicht.
Was bedeutet E-E-A-T, und warum zählt Vertrauen am meisten?
Gleichrangig sind die vier Merkmale nicht. In seiner Dokumentation zu hilfreichen Inhalten nennt Google das Vertrauen den wichtigsten Aspekt, zu dem die übrigen beitragen, und ein Inhalt muss nicht alle vier auf einmal zeigen. Die Rater-Richtlinien sagen es noch deutlicher: Ist eine Seite nicht vertrauenswürdig, hat sie ein niedriges E-E-A-T, so fachkundig sie auch wirken mag. Uns leuchtet das ein, denn Fachwissen nützt wenig, wenn man dem Absender nicht traut.
Die Prüferinnen und Prüfer selbst verschieben übrigens keine Seiten. Ihre Bewertungen fließen laut Google nicht direkt ins Ranking ein, sie dienen eher als Kontrolle, ob die eigenen Systeme gute Ergebnisse liefern (ein bisschen wie die Rückmeldekarten in einem Restaurant). Bei Themen rund um Gesundheit, Geld oder Sicherheit, von Google YMYL genannt, gewichten die Systeme starkes E-E-A-T laut eigener Aussage noch höher.
Wie stärken Sie E-E-A-T auf Ihrer Website, auch für die KI-Suche?
Was hilft, ist eher Handwerk als ein Trick. Machen Sie sichtbar, wer einen Inhalt geschrieben hat, halten Sie Impressum und Kontakt vollständig, belegen Sie Zahlen und Behauptungen und zeigen Sie, was Sie selbst gemacht, gemessen oder erlebt haben. Gerade dieser letzte Punkt ist für den Mittelstand eine gute Nachricht, denn was Sie aus Ihrer Werkstatt oder Ihren Projekten wissen, kann ein allgemeiner Text nicht liefern.
Für ChatGPT, Perplexity und Co. hat niemand Kriterien veröffentlicht, die E-E-A-T entsprechen. Studien sehen aber einen Zusammenhang zwischen Sichtbarkeit in KI-Antworten und Erwähnungen auf fremden Seiten, Quellenangaben und Statistiken. Unsere Arbeitshypothese, ausdrücklich als solche: KI-Systeme nennen bevorzugt Unternehmen, über die unabhängige Seiten schreiben. Eine Garantie ist das nicht, eher eine vernünftige Wette.
Häufige Fragen
Ist E-E-A-T ein Rankingfaktor?
Nicht im engeren Sinn. Google sagt selbst, E-E-A-T sei kein spezifischer Rankingfaktor, seine Systeme nutzten eine Mischung von Faktoren, die Inhalte mit gutem E-E-A-T erkennen.
Was ist der Unterschied zwischen E-A-T und E-E-A-T?
Das zusätzliche E für Experience, also eigene Erfahrung, das Google am 15.12.2022 ergänzt hat.
Kann ich meinen E-E-A-T-Wert irgendwo ablesen?
Nein, so einen Wert gibt es nicht. Messen lassen sich nur die Folgen, etwa ob KI-Antworten Ihr Unternehmen nennen und ob das, was dort steht, stimmt.
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Wer offen zeigt, wer hinter seinen Inhalten steht und woher sein Wissen kommt, überzeugt Prüfer, Kunden und KI-Systeme mit denselben Mitteln.